No momento o sistema da TelexFREE não está mais solicitando a senha secundária para acessar a opção de Saque. Porém como não foi comunicado pela empresa de forma oficial não sabemos se a mudança é definitiva ou somente provisória para os que não receberam a senha consigam solicitar o Saque na próxima Terça-Feira.
Nessa última terça-feira, dia 02 de Abril, após o sistema da TelexFREE entrar em manutenção e algumas horas depois ter normalizado reparamos que ao acessar nosso BackOffice, a opção "Saque" do menu "Extrato" não exigiu mais a senha secundária, sendo assim possível fazer a solicitação de Saque neste dia somente com seu login e senha principal. 

Provavelmente essa modificação foi realizada afim de diminuir as milhares de reclamações de pessoas que não conseguem receber a senha secundária no seu e-mail, o que estaria saturando o número de tickets e prejudicando a empresa para selecionar outros problemas mais graves para serem resolvidos.

Essa alteração no sistema não foi avisada oficialmente pela TelexFREE, e também não sabemos se será definitiva ou não, até o presente momento, a opção "Saque" continua não exigindo mais a senha secundária, porém todas as outras opções do menu "Extrato" como "Histórico", "Pagar Adesão" e "Transferência" estão solicitando solicitando a senha secundária.

Lembrando a todos que temos um passo a passo como fazer a configuração de seu e-mail para poder receber a senha secundária e também temos um vídeo explicativo. Clique Aqui para acessar.

Estaremos atualizando essa publicação assim que houverem novidades, fiquem de olho.
edneirufino de araujo
24/2/2016 11:21:37

como esta o andamento

Responder
JorginaGonçalvesSilva
27/2/2016 18:17:04

Com o faço pra receber meu dinheiro de volta

Responder
Rosângela Venâncio Tomaz
11/3/2016 08:26:25

Entrei em2013 PR ser divulgadora da telexfree logo pagando600reais PR entrar. Logo após veio todos esses transtornos eu quero meu dinheiro d volta.

Responder
1/3/2016 16:53:55

o que e preciso para receber o meu dinheiro

Responder
2/3/2016 12:04:43

olá boa tarde à todos!! gostaria de que alguem me falasse como faço pra acessar meu back office! caso alguem possa me ajudar mande o linke pra mim poder abrir no meu email: ivanlimateclados@hotmail.com

Responder
22/3/2016 10:32:18

ola bom dia eu gostaria de saber se tem alguem que ja entrou no beck off da telex e que possa me ajudar pois preciso ter acessoaa alguns documentos . obrigado

Responder
20/5/2016 23:45:11

Boa noite quando a telexfree vai volta

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